Le niveau de satisfaction détermine le comportement futur du client. Il doit également avoir recours à différents services en lien avec l’administration et les services, notamment les services industriels ou … 22/05/2017 BANK AL-MAGHRIB 3 … Souss Sahara Atlantique Ghmate ou Aghmat. Le tout en offrant aux usagers 100 % de services dématérialisés. the digital transformation of public administrations would indeed allow the state to integrate the citizen as an actor influencing the reorientation … Face à des banques commerciales globalement saines, les anciens organismes financiers spécialisés, devenus des banques avec la loi bancaire de 1993 et soumis à des règles prudentielles resserrées, souffrent toujours de difficultés de … Dans sa globalité, il y a un élan positif dans le sens de la digitalisation au Maroc. Qu’il s’agisse des entreprises, de l’administration, des services publics, des banques… on note une tendance vers la dématérialisation des services, ainsi que de plus en plus de solutions technologiques déployées. ; Règles en bois La digitalisation, l’informatisation ou encore la numérisation de l’entreprise sont autant d’appellations d’un même sujet devenu incontournable ces dernières années. Chapitre 1: la dématérialisation au Maroc Section 1 : les stratégies du Maroc vers la numérisation 1. N’ayant pas pu atteindre les objectifs escomptés dans ce domaine, le Royaume a lancé, en juin 2016, … A cette occasion, Steffen Krüger, représentant résident de la Fondation Konrad – Adenauer Maroc, a affirmé que « la digitalisation est bien plus qu’un moyen de dématérialisation, mais un outil qui joue en faveur des principes de la transparence, l’ouverture et la redevabilité. Pour certains, la digitalisation a eu un impact positif, et pas uniquement pour les jeunes. Taille du fichier : 488.28 KB . Historique du système fiscal marocain. Abordant le cinquième axe sur "la communication et l'accompagnement administratifs durant la période de résidence au Maroc", le responsable a annoncé l’activation du guichet dédié aux Marocains résidant à l'étranger dans les administrations et institutions publiques et au niveau des collectivités territoriales, ajoutant qu’il sera procédé à la … Retrouvez ici des centaines d’annonces issues de tous secteurs d’activités. L’administration française connait un mouvement de digitalisation croissant, et ce depuis déjà plusieurs années. La digitalisation des services publics, pierre angulaire de la réforme de l’administration, est aujourd’hui bien avancée, selon le ministère de l’administration publique et de la réforme de la fonction publique. ET DE LA RÉFORME DE L’ADMINISTRATION Royaume du Maroc Projet de Loi de Finances pour l’année budgétaire 2021 RAPPORT SUR LES RESSOURCES HUMAINES . PERTURBATION TEMPORAIRE DE CERTAINS SERVICES BANCAIRES DE LA BMCI. Un plan qui n’a pas atteint la moitié de ses objectifs selon la Cour des comptes, ce qui confirme que le chemin à faire est encore long. 2016. - Redéfinir un Système d’Information RH conforme aux Référentiels Communs de la Fonction Publique Le SIRH sera un facteur : UN PAS VERS LA DIGITALISATION DES ADMINISTRATIONS PUBLIQUES. Étude La pandémie de Covid-19 a revu à la hausse les projets numériques et plus largement accéléré la transformation digitale des organisations. Une évolution qui encourage de façon considérable le paiement sur le Net. Aussi bien au Maroc qu’ailleurs dans le monde, le digital a changé radicalement le mode de fonctionnement des entreprises. L’utilisation des nouvelles technologies de l’information et de la communication est indispensable notamment pour fidéliser la clientèle, et ainsi faire face à la concurrence. Au Maroc, les débat vont bon train pour expliquer ce que cache le concept, recommander ce que les entreprises devraient faire et conseiller à celles d’entre elles qui ont franchi le pas les … 46% des services électroniques sont des services d’information seulement…. A ce titre, les Administrations Publiques Marocaines sont amenées à se doter de dispositifs de contrôle et de gestion modernes favorisant notamment le dialogue de gestion, au service d’une nouvelle gouvernance qui vise la performance globale de l’organisation, dans le but de bien maîtriser la gestion publique et améliorer la performance de l'Administration Publique … Le choix des paramètres est donc essentiel pour évaluer correctement le niveau de … Les efforts déployés par le Maroc, pour mener à terme cet important chantier de numérisation de l’administration et d’amélioration du service public, ont été couronnés par l’adoption, en 2009, d’une feuille de route, dans le cadre du plan «Maroc numeric 2013». Première plateforme B2B au Maroc vous donnant accès à de l’information légale et financière sur les entreprises marocaines et internationales. «Une performance économique pérenne passe par la … Un chiffre dérisoire face à la ténacité des opérateurs économiques qui ont appelé de tous les vœux la mise en place du rescrit fiscal dans les lois de finances antérieures. Un programme financé par la Banque mondiale dans le cadre du projet du Gouvernement RCIP4. Parmi les plus notables, on peut citer la réorganisation fonctionnelle par catégorie de contribuables avec la création des services des grandes entreprises de Casablanca et de Rabat, le renforcement du contrôle fiscal et la professionnalisation du recouvrement forcé, et la dématérialisation de la déclaration et du … Jamais dans l’histoire de l’humanité autant de transformations n’ont eu lieu en si peu de temps. Il est écrit noir sur blanc que le nombre des demandes de consultations fiscale préalable est de 8. Dématérialisation de l’administration française : un avenir sûr. Sujets de mémoires ou de thèses. Mon Compte Nouveautés . Souss Sahara Atlantique TALIOUINE. THREE ESSAYS ON PROPERTY TAX ADMINISTRATION AND POLICY, David John Schwegman. Numérisation et digitalisation dans les administrations publiques BACHEFOU Zarfianti - BOUSLIM Nargisse - CROZE Pauline - VALENTE BASILIO Enzo Introduction Introduction: Introduction prograssive de la technologie numérique dans tous les domaines Principes fondamentaux du service Les bénéfices pour les agents publics. This charter calls for reception staff to be trained, signage to be installed, wait times to be managed, His areas of research include HRM strategies, work identities, motivation and competencies of civil servants and public managers. En avril 2005, dans un contexte de libéralisation du paysage audiovisuel marocain et de compétition grandissante, la Société Nationale de Radiodiffusion et de Télévision succède à la RTM qui était toujours une administration publique. Le marketing digital . Type de document : Thèse de doctorat. Le capital … Exemple d'un PFE Sous le thème : LA PRATIQUE DU MARKETING DIRECT AU SEIN DE L'ENTREPRISE PUBLIQUE MAROCAINE Elaboré à titre d'exemple par : RZIKI ISMAILI MOHAMMED HATIM (PDF) Exemple d'un PFE Sous le thème : LA PRATIQUE DU MARKETING DIRECT AU SEIN DE L'ENTREPRISE PUBLIQUE MAROCAINE Elaboré à titre d'exemple par … Au cours de cet atelier, les experts internationaux du cabinet Ernst … Évolution du coronavirus au Maroc. Stratégie Nationale « Maroc Numeric 2013 » 1.1 Enjeux et opportunités 1.2 Vision, objectifs et orientations stratégiques 2 . Projet de fin d’étude en gestion des ressources humaines pdf, rapport-gratuit.com vous propose de télécharger un maximum de mémoires online et thèses d’étudiants en accès gratuit sur internet, les étudiants de formations de niveau licence GRH (PFE) ou master (mémoire) rédiger un rapport de stage ressources humaines complet avec sujet mémoire RH recrutement pdf ou … De nos jours, le citoyen suisse est très régulièrement en relation avec les administrations publiques (locales, cantonales ou nationales). Publié le 9 juillet 2018 par Justine Debret.Mis à jour le 22 juillet 2021. Réduire les coûts de l’administration La digitalisation du secteur public permettrait d’abaisser les coûts de l’administration, grâce déjà à une utilisation moindre du papier. Bienvenue sur le Portail Marocain des Marchés Publics, la plate-forme commune d'échange entre les acheteurs publics et les fournisseurs. Les 2 300 salariés de l’ex RTM ont alors changé de statut, le groupe n’étant plus une administration mais une société d’Etat indépendante. Les dossiers de candidatures doivent être déposées, au plus tard le 22 Septembre 2021 à 16 Heures au Siège du Centre Régional d’Investissement de la région Tanger-Tétouan-Al Hoceima sous pli fermé portant mention de « candidature au poste de Directeur du pôle Maison de l’Investisseur ». 15 exemples complets de mémoires de qualité. Le Maroc est donc au début de son histoire par rapport à la transformation digitale. Programme national de «l'Administration en ligne » 15 . Les professionnels des ressources humaines trouveront-ils dans cette révolution digitale la possibilité de se renouveler et de moderniser leur fonction? Type de document : Article académique . Format : .Pdf. Dans le secteur public, aucune administration publique ne cherche à s’accaparer l’avantage compétitif par rapport à l’autre du fait du monopole … Toutefois, la notion de la digitalisation au Maroc reste en partie liée au e-commerce. La République Démocratique du … Home; About Us; Services; Referrals; Contact 2000: En août, le nombre d’abonnées au service GSM dépasse celui du fixe. En témoigne le nombre croissant des transactions effectuées sur les sites e-marchands. 05 … EL MALKI Le 13 Décembre 2010 ENVIRONNEMENT DES ENTREPRISES, RESPONSABILITE SOCIALE ET PERFORMANCE : ANALYSE EMPIRIQUE DANS LE CAS DU MAROC Directeurs de thèse : Patricia Augier, Maître de Conférence à l’Université de la Méditerranée Aix-Marseille II, Directrice-adjointe du DEFI. Membre du Conseil d’Administration d’Open Web Technology (Genève) Ancien membre du comité de direction de Swisscom. Dans cet article, nous nous appuyons sur un travail de recension de la littérature pour étudier les effets de la digitalisation sur le rapport au travail. Anne-Valérie Attias Assouline, Suivre cet auteur. La politique de digitalisation a démarré depuis de longues années à travers le déploiement de sites et d’applications, dont certains ont été élaborés dans le cadre du Plan Maroc Numérique 201 3. Partenariat publics privé (PPP) : opportunités et limites. Sofrecom, filiale du groupe Orange, fête ses 50 ans à Tunis avec sa filiale Sofrecom Tunisie et organise une conférence sur les enjeux de l’offshore... Les GAFA multiplient les initiatives pour occuper toute la chaine de valeur du mobile. Apport du nouveau management public dans la consécration de la performance de l’administration publique marocaine. Découvrir.. Les actualités Campus France Procédure Etudes en France Découvrir la France Les universités Bourses d’excellence Eiffel Appels à Candidature La recherche en France 16 févr. Digitalisation et gestion des ressources humaines : impacts et perspectives dans la Fonction publique. Alors qu’ils manifestaient une réticence auparavant, les … Fiscalité du digital, digitalisation de la fiscalité. 1. Ce que j’aimerais vous transmettre aujourd’hui: Quels défis l’ère numérique pose-telle à … Bouchra M’Zali, … Ce cadre d’échange a pour but de trouver, à travers des panels de discussion , des solutions concrètes pour faciliter la digitalisation des services publics et l’accompagnement des administrations dans cette … Chemises cartonnées New ! Annonces. N’ayant pas pu atteindre les objectifs escomptés dans ce domaine, le Royaume a lancé, en juin 2016, … développement du tutorat notamment grâce à la reconnaissance à la formation et à l’accompagnement des nouvelles recrues et du développement du management intergénérationnel. Mais, la France n’est pas le seul pays qui s’intéresse à la cause. 5e journée de la gouvernance des entreprises publiques Les entreprises face au défi de la digitalisation Christian Petit. Inflation au Maroc: Fitch alerte sur la détérioration des finances publiques. Le commerce agricole marocain entre la mondialisation et la régionalisation des échanges ; Contribution à la gouvernance des ports de transbordement : cas du complexe portuaire Tanger Med ; Le formalisme en droit commercial marocain ; 1587. digitalisation de ladministration publique maroc covid. Les services publics numériques se développent sans cesse (services en ligne, applications smartphone, échanges dématérialisés de données, etc.). La digitalisation au cœur de la 4e CIFP à Rabat. Précédent. Le portail de modernisation de l’action publique renseigne beaucoup plus sur ce qui se trame pour que les intégrations soient effectives. Souss Sahara Atlantique Amergou Castle. Dans son rapport daté du 13 mai 2022, l’agence de notation américaine Fitch Ratings a confirmé la note de défaut des émetteurs en devises à long terme (IDR) du Maroc à ‘BB+’ avec une perspective stable. Évolution du coronavirus au Maroc. 320 nouveaux cas, 1 168 303 au total, mardi 31 mai 2022 à 15 heures; Marhaba 2022. En 2017, le gouvernement a lancé son programme “Action publique 2022” dans le but d’améliorer la qualité des services administratifs, de moderniser le travail des agents publics et de réaliser des économies. La digitalisation des administrations françaises. Nous sommes au lancement des activités qui entrent dans le cadre de la mise en œuvre du programme E-Gouvernement. Le marketing digital 2. Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance à mon encadreur Madame Emna Souissi. Autant de termes représentant l’évolution de l’impact des progrès techniques sur le monde des Hommes. En effet, 64% des répondants déclarent que le processus de transformation digitale est en cours dans leur entreprise. Ce white paper sur la digitalisation du secteur public au profit de l'expérience citoyenne vise à accompagner les acteurs publics dans leur transformation digitale, le tout dans une optique de rendement interne amélioré et de gain d'efficacité dans … Souss Sahara Atlantique Le tissage de la tente marocaine, Khayma. Dans le secteur public, aucune administration publique ne cherche à s’accaparer l’avantage compétitif par rapport à l’autre du fait du monopole … Cette digitalisation a connaît un véritable progrès grâce à une utilisation de plus en plus accrus des services publics en ligne par les français. C’est, en effet, à lui, qu’il s’agisse des responsables politiques ou des différentes administrations financières, que revient la charge exclusive d’élaborer le projet de loi de finances. 9993Vues. Le développement durable. Covid-19 et digitalisation de l’Administration au Maroc Un moyen de faire face à l’état d’urgence sanitaire 16/04/2020 La digitalisation avait déjà débuté avant la survenue du Covid-19. E-solution : Société de services en ingénierie informatique basé à Casablanca au MAROC, Bruxelles en Belgique et Paris en FRANCE, spécialisée dans le développement des applications et sites web, développement des applications Mobile Sous Android et iOS, Logiciel de gestion commerciale, Logiciel de gestion de stock, Gestion des taches et missions, Système … Consultations. que la cartographie de la digitalisation dans les différentes administrations étatiques. La BMCI présente toutes ses excuses à ses clients pour les désagréments occasionnés. Concernant les mesures sur lesquelles travaille le ministère avec les autres intervenants, elles se répartissent en cinq axes : 1. Dans le cadre de sa modernisation informatique, la BMCI a initié un large programme de refonte de son système d’information. Je la remercie de m’avoir encadré, orienté, aidé et conseillé… « G rand Merci ». Face aux enjeux de la mondialisation, aucun pays ne peut plus rester en marge des innovations technologiques. Le 11 septembre, le document y afférent était au coeur d’une séance d’amélioration qui regroupait le ministre des TIC Moulay Hafid Elalamy et les différents acteurs du secteur. MEMOIRE DE PFE KHLIFI IMEN 1 Remerciements. 05/12/2016 DGAFP | Digitalisation de la fonction RH 2 Nouvelles organisations, nouveaux métiers DIGITALISATION DE LA FONCTION RH Loïc RAYNAUD Senior Manager chez ConvictionsRH Diplômé d’unemaîtrise de droit à Assas et d’unMaster en management à l’EDHEC,Loïc se spécialise sur la définition de plan stratégique et l’accompagnementde … C’est une rencontre entre l’ÉTAT et FINTECH en Afrique cela va réunit les personnalités publiques et les entreprises les plus innovantes d’Afrique. Le constat de … Pour l’horizon 2020, le Maroc n’est pas resté inerte dans l’histoire. En effet, les transformations ont permis de travailler de manière plus dynamique et plus moderne et de gagner un temps certain pour des tâches qui ne revêtaient pas d'importance particulière pour la réussite de l'entreprise. Les vingt années à venir seront celles d'une transformation en profondeur pour l'ensemble des acteurs. La digitalisation des services publics, pierre angulaire de la réforme de l’administration, est aujourd’hui bien avancée, selon le ministère de l’administration publique et de la réforme de la fonction publique. Suivre cet auteur. administrations les plus performantes du Maroc. Une activité qui émerge de façon considérable. sujets de mémoire proposés pour l'année 2017. European Scientific Journal July 2020 edition Vol.16, No.19 ISSN: 1857-7881 (Print) e - ISSN 1857-7431 Digital Transformation of Public Administration in Morocco: From the Necessity to Seizing the Opportunity Ouajdouni Abdelaziz, Doctorant Chafik Khalid, Enseignant-Chercheur Équipe de Recherche en Management & systèmes d’information, ENCG de Tanger, Maroc … Pollution des eaux de surface et des eaux souterraines et marines : 90% des eaux usées sont déversés sans traitement et 52% sont jetés dans la mer (370 m3 … Les résultats de cette enquête montrent clairement une réelle prise de conscience des entreprises marocaines quant à l’importance opérationnelle et stratégique de la transformation numérique. Tous les extraits de PV; Tous … Digitalisation de l’Administration : Le Maroc encore loin des ambitions des usagers L'Administration a fait un grand pas en matière de digitalisation de la collecte des impôts, mais reste très en retard en matière de dématérialisation des services publics. Ils se révèlent très bénéfiques pour les usagers en termes de simplicité, d’efficacité ainsi que de réactivité. Commerce, Marketing & Communication. Avec la digitalisation, les entreprises espèrent une optimisation des processus, des gains en efficacité et, in fine, une fonction RH repensée. Le ministère œuvre pour … Projet qui consiste à réaliser des tableaux de bords interactifs pour le suivi de la performance des ventes du groupe OCP, ceci nécessite de passer par 2 étapes : la première porte sur la chaîne BI à l'aide de l'outils Tableau software, et la deuxième sur l'écosystème Hadoop dans un … Au-delà des objectifs d’optimisation de l’expérience citoyen, la digitalisation des services publics permettra également d’améliorer les conditions de travail des agents publics. Dans Revue d'économie financière 2018/3 (N° 131), pages 217 à 232. format_quote Citer ou exporter Ajouter à une liste Suivre cette revue. Offres de jobs étudiants, offres de stages, offres en alternance, offres de premiers emplois. 1.1 NPM, MODERNISATION DE L’ADMINISTRATION PUBLIQUE ET RSO L’avènement du NPM (Osborne et Gaebler, 1992) a conduit à mener des changements visant à moderniser les administrations publiques. Abordant le cinquième axe sur “la communication et l’accompagnement administratifs durant la période de résidence au Maroc”, le responsable a annoncé l’activation du guichet dédié aux Marocains résidant à l’étranger dans les administrations et institutions publiques et au niveau des collectivités territoriales, ajoutant qu’il sera procédé à la … Automatisation, robotisation, numérisation, dématérialisation, digitalisation …. Par ailleurs, l’administration publique sera amenée à accélérer le chantier de la digitalisation et de la simplification des procédures, ainsi que le chantier de la mise en œuvre de la déconcentration administrative, ce qui permettra de renforcer la transparence et d’améliorer la qualité du service offert aux citoyens et aux investisseurs. Innovation et dans le cadre du projet de recherche en partenariat pour et sur le développement régional (PSDR) « Coxinel » lancé en 2008, un stage de fin d’étude de 6 mois a été effectué. La transformation digitale aura certes le même impact proéminent en termes d’apport technologique que ce soit dans le secteur public ou privé, mais se met en avant de façon différente dans les deux (02) secteurs. Les entreprises marocaines à l’ère de digitalisation. Ne manquez pas nos conseils pour réussir vos recherches de jobs, de stages, de contrats en alternance et d’emplois. La digitalisation des services publics est au cœur de la stratégie Digital Lëtzebuerg initiée par le gouvernement luxembourgeois en 2015 et traduit la volonté affirmée de ce dernier d’accélérer sa transition digitale. Digitalisation des administrations : les obligations réglementaires. Cependant les entreprises marocaines doivent s’assurer de répondre aux nouvelles habitudes de consommation qui voit le jour en matière de communication, l’entreprise doit offrir au client plus de flexibilité pour faciliter les taches à leur clientèle et de la fidéliser d’avantage, la notion de la digitalisation au Maroc reste lié au e-commerce, en témoigne du nombre …

Inspecteur Général Des Finances Salaire, Sommier Renforcé 160x200, Séquence Anglais Pirates Of The Caribbean, Météo Montereau 15 Jours, Que Devient Philippe Bouvard, Larimar Signe Astrologique, Chamaedorea Elegans Bouture,